Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 01.01.2026 – FantasioMind, Bahnhofstrasse 50, 8001 Zürich, Schweiz – Geschäftsnr. CHE-837.858.826

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote von FantasioMind unter der Domain fantmind.info.

2. Leistungen von FantasioMind

2.1 KI-Dienste (AI Toys)

Unsere KI-basierten Spielzeuge bieten interaktive Funktionen und werden individuell abgestimmt. Die genauen Leistungsinhalte ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

2.2 Informationsprodukte

Digitale Produkte wie E-Books, Tutorials oder Leitfäden stehen zum Download bereit. Der Zugang wird nach Zahlung freigeschaltet.

2.3 Sachwaren

Physische Produkte werden nach Bestelleingang verschickt. Versandinfos und Lieferzeiten werden im Bestellprozess genannt.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn FantasioMind die Bestellung schriftlich bestätigt oder die Leistung erbringt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in CHF inklusive gesetzlicher MwSt. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung oder Kreditkarte vor Leistungsbeginn bzw. vor Download bzw. Versand.

5. Leistungsänderungen

FantasioMind behält sich das Recht vor, Inhalte anzupassen oder technische Änderungen vorzunehmen, sofern der Gesamtumfang erhalten bleibt.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 KI-Dienste

Storniert der Kunde bis 7 Tage vor vereinbartem Termin, erstatten wir den vollen Betrag. Bei späterer Stornierung entfällt der Anspruch auf Rückerstattung, da Vorbereitungen individuell erfolgen. Eine einmalige, kostenfreie Terminverschiebung ist möglich.

6.2 Informationsprodukte

Vor Download kann der Kunde binnen 14 Tagen vom Erwerb zurücktreten und erhält den vollen Betrag erstattet. Nach Download erlischt das Rücktrittsrecht.

6.3 Sachwaren

Waren können binnen 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung des unversehrten Zustands erstatten wir den Kaufpreis abzüglich Versandkosten.

7. Übertragbarkeit von Dienstleistungen

KI-Dienstleistungen können auf Dritte übertragen werden, sofern der Dritte diese Bedingungen akzeptiert und der Termin mindestens 3 Tage im Voraus bestätigt wird. Eine Übertragung von Informationsprodukten und Waren ist ausgeschlossen.

8. Gewährleistung und Haftung

FantasioMind haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den dreifachen Leistungswert beschränkt.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

10. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter +41769367488 oder über unser Kontaktformular.

Adresse: Bahnhofstrasse 50, 8001 Zürich, Schweiz

Geschäftsnr.: CHE-837.858.826